品質保証体制

組織全体から構成員の一人ひとりまで、きめ細かい品質へのこだわりがもたらす本当の有用性を担保するための
エリアインテグレーションの体制や取り組みについてご紹介します。

独自のコールセンターで迅速対応

全国統一のレギュレーションと長年蓄積した配布禁止箇所リストでのクレーム対策と誠実なクレーム対応で、安心安全なエリアマーケティング施策の実施に取り組んでいます。
万一クレームが発生した場合でも、独自コールセンターが直接受け付け、クライアントの負荷をミニマムに抑えます。

配達員の管理もアプリで対応

進化を続ける独自開発のスマホアプリ「aiポスティングサポーター」で、配布における証跡管理はもとより、配布禁止箇所のアラート機能を搭載し、安心安全なポスティング施策に向けて取り組んでいます。